obajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") obajee প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং আপনার (ব্যবহারকারী) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। obajee ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে obajee-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

obajee-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে যদি কোনো সন্দেহ দেখা দেয়, তাহলে obajee যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের শর্ত

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে obajee অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ সর্বনিম্ন লেনদেন সীমা

obajee প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ হল ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ হল ৳৮০০। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.২ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

obajee বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay। লেনদেনের সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। ভুল তথ্য প্রদানের ফলে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য obajee দায়ী থাকবে না।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার কারণে বিলম্ব হতে পারে।

৩.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের জন্য আবেদনকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• কোনো বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে obajee উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে obajee সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য থাকবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৪.১ স্বাগত বোনাস

obajee-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম আমানতে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানতে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳৮,০০০ আমানতে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৩,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৪.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার একবারই পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — কেবল ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• obajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• বোনাস পাওয়ার জন্য নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫ গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

obajee-এর সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা কোনো পূর্বনির্ধারিত ফলাফল ছাড়াই সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে কাজ করে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• দলগতভাবে কোনো গেমের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে জয়লাভের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, obajee প্রযুক্তিগত লগ পর্যালোচনা করে পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বা জ্যাকপটের দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

obajee-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড।

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত।

একটি স্তর থেকে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার মানদণ্ড obajee কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য। VIP সুবিধাসমূহ কেবল যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং obajee যেকোনো সময় এই প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

৭.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে অবশ্যই সকল বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় বাজেয়াপ্ত হবে।

৭.২ obajee কর্তৃক স্থগিতাদেশ

নিম্নোক্ত কারণে obajee আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ভুল বা মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

obajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচয় যাচাই ও সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হবে।
• আপনার লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রমের তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে obajee বাধ্য থাকতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

obajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং আনন্দ ও বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — কোনো অর্থনৈতিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

৯.১ স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ

আপনি আমাদের সাপোর্ট দলের মাধ্যমে নিজের জন্য আমানত সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

obajee প্ল্যাটফর্মের সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নোক্ত বিষয়ে obajee কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ঘটা ক্ষতি, যদি এটি আপনার অবহেলার কারণে হয়।
• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বা পেমেন্ট প্রদানকারীদের কার্যক্রম সংক্রান্ত বিষয়।
• আপনার ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত ও গেমিং ফলাফলের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করতে পারেন।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে obajee-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করার প্রতিশ্রুতি দিই।

১২ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

obajee প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও গেম — obajee বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৩ পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ

obajee যেকোনো সময় তার পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সীমিত বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে obajee সম্ভব হলে আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে এটি সর্বদা সম্ভব নাও হতে পারে। পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধের ক্ষেত্রে obajee ব্যবহারকারীদের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া অনুসরণ করবে।

১৪ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী যেকোনো সময়
• ইমেইল: [email protected]